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Termini e Condizioni

§ 1 Ambito di applicazione

(1) Le seguenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) regolano il rapporto contrattuale fra dateyard AG, Rothusstrasse 23, 6331 Hünenberg, Switzerland, (di seguito denominata “DATEYARD”) quale fornitrice della piattaforma Internet flirtreali.com e le persone che sono registrate su flirtreali.com (di seguito denominate “utente”). Fa fede la versione valida al momento della stipula del contratto. La lingua del contratto è il tedesco.

(2) Regolamenti in deroga alle presenti condizioni di contratto, in particolare condizioni di contratto dell'utente, diventeranno parte efficace del rapporto contrattuale solo se DATEYARD avrà confermato la loro validità per iscritto. Ciò vale anche per accordi accessori forniti da dipendenti di DATEYARD.

(3) DATEYARD si riserva il diritto di modificare le proprie condizioni generali di contratto in un momento successivo senza indicare i motivi. Qualora dovesse fare uso di questo diritto,DATEYARD metterà a disposizione dei propri utenti per e-mail le nuove condizioni generali di contratto almeno due settimane prima della loro entrata in vigore. Qualora l'utente non si opponga alla validità di queste nuove condizioni generali di contratto, le condizioni modificate si considereranno accettate. DATEYARD ha il diritto di recedere immediatamente dal contratto, nel caso l’utente dovesse fare uso del suo diritto di opposizione. Nel caso di una modifica delle condizioni generali di contratto DATEYARD farà tuttavia ancora presente all'utente, al momento della spedizione delle nuove condizioni, la possibilità di una risoluzione immediata.

§ 2 Entità delle prestazioni

(1) DATEYARD gestisce con flirtreali.com una piattaforma di comunicazione dalla quale viene offerta all'utente, fra l'altro, la possibilità di presentare se stesso in Internet, per trovare persone interessate a convivenze, amicizie, one night stand o avventure extra-coniugali.

(2) L'utente viene espressamente avvisato che flirtreali.com è finalizzato a presentare se stesso e a consultare i profili creati da altri membri registrati. Con la propria iscrizione l'utente si dichiara quindi d’accordo con il fatto che DATEYARD mostri a terzi i dati indicati dall'utente nel proprio profilo. Inoltre, l'utente viene avvisato che flirtreali.com contiene un cosiddetto sistema di "match" o accoppiamento. In tale sistema i profili degli utenti vengono confrontati con i profili degli altri utenti, facendo emergere indicazioni sulla compatibilità dei singoli. In base alla corrispondenza dei profili di utenti, flirtreali.com creerà proposte di partner e liste di ricerca personalizzate.

(3) DATEYARD offre un uso gratuito della propria piattaforma flirtreali.com oltre alla stipula di un'adesione premium a pagamento. L'uso gratuito offre all'utente una funzionalità limitata. L’utente ha tuttavia la possibilità di passare in qualsiasi momento da un uso gratuito ad un’adesione premium a pagamento, allo scopo di poter usufruire delle funzioni della formula premium (effettuare ricerche avanzate, scrivere e rispondere a messaggi).

§ 3 Partner contrattuali

(1) DATEYARD conclude contratti esclusivamente con persone fisiche aventi piena capacità di agire, che abbiano compiuto il 18° anno di età.

(2) Accettando queste condizioni generali di contratto l'utente conferma di essere maggiorenne.

§ 4 Stipula del contratto

(1) L'uso dei servizi di flirtreali.com presuppone un'iscrizione nella quale l'utente indichi almeno il proprio indirizzo e-mail. L'utente riceverà da DATEYARD un’e-mail che confermerà la ricezione dei suoi dati e l'apertura del suo account e nella quale sarà contenuto un link, tramite il quale il titolare dell'indirizzo e-mail potrà accedere all'account. Già con l'indicazione dell'indirizzo e-mail saranno abilitati i servizi gratuiti per l'uso gratuito del servizio.

(2) Qualora il cliente desiderasse usufruire delle prestazioni a pagamento di flirtreali.com, nel suo account sceglierà il pacchetto con il tempo di decorrenza desiderato, la modalità di pagamento desiderata e, cliccando sul pulsante di ordinazione, presenterà un'offerta impegnativa di stipula di un contratto per prestazioni a pagamento. Tramite l’invio di una e-mail di conferma, DATEYARD notifica l’accettazione di questa offerta e conferma la stipula del contratto.

§ 5 Prezzi

(1) In linea di principio la creazione del profilo e la versione base della funzione di ricerca di flirtreali.com sono esenti da spese.

(2) L'iscrizione a un servizio a pagamento comporta il pagamento di compensi indicati nel corso del processo di ordinazione, a seconda del pacchetto a scadenza desiderato dall’utente.

§ 6 Durata del contratto e termine di disdetta/ cancellazione dell'iscrizione

(1) L'utente di un servizio gratuito non è legato a tempi di decorrenza fissi. Egli può cancellarsi in qualsiasi momento dal sistema, eliminando il proprio profilo.

(2) L'utente di un servizio a pagamento ha facoltà di disdire il contratto con un preavviso di 14 giorni prima della scadenza dell'adesione. Qualora non abbia disdetto il contratto entro i termini, questo si prolungherà secondo il pacchetto precedente scelto dall'utente.

(3) La risoluzione del rapporto contrattuale avrà efficacia solo se avverrà tramite espressa dichiarazione scritta (ad esempio trasmessa per fax al numero +41 (0) 41 508 70 64, per E-Mail support@datehelpdesk.com o per posta). Per un'associazione univoca del cliente e per evitare abusi, è tassativo in ogni caso che nella lettera di disdetta costui indichi in maniera leggibile (LETTERE A STAMPATELLO) almeno il proprio nome completo, il sito d'incontri utilizzato, il proprio indirizzo e-mail utilizzato e il proprio nome utente. Per semplificare la procedura, è disponibile qui un modulo da stampare.

(4) Nell'eventualità che l'utente abbia concluso un contratto con un tempo di decorrenza inferiore a 30 giorni, in deroga a quanto disposto al par. 2, avrà facoltà di disdire il contratto in qualsiasi momento.

§ 7 Condizioni di pagamento/ Scadenza del pagamento

(1) DATEYARD mette a disposizione dell'utente ampie possibilità di pagare i corrispettivi dovuti a DATEYARD. Fanno parte di queste, fra l'altro ma non esclusivamente, il pagamento tramite carta di credito o tramite addebito su conto corrente. Con l'iscrizione e l'indicazione dei propri dati bancari o dei dati della carta di credito, l'utente conferisce a DATEYARD un'autorizzazione permanente di addebito in conto corrente o su carta di credito.

(2) Nel caso in cui un utente sia in ritardo nei pagamenti o nel caso in cui vi siano irregolarità di altro tipo nei pagamenti, DATEYARD si riserva di addebitare sul metodo di pagamento scelto l’importo dovuto in rate. L’utente conferisce pertanto a DATEYARD un'autorizzazione permanente di addebito per la procedura di addebito in rate.

(3) I pagamenti sono esigibili alla stipula del contratto.

§ 8 Addebito respinto / mora e tariffe di sollecito

(1) Qualora l'utente receda dalla propria autorizzazione permanente di addebito, rimborserà a DATEYARD il maggiore onere. Altre spese imputabili all'utente, in particolare i costi di gestione, ad esempio per addebiti respinti o altri costi insorti da insufficiente copertura del conto, saranno a carico dell'utente. I costi generati di DATEYARD e che l'utente deve rimborsare si evincono dal seguente listino prezzi:

(a) costi di addebito respinto: € 12,50

(b) costi di storno da carta di credito: € 35,00

(c) costi di sollecito per ciascun grado di sollecito: € 2,50

Resta riservata all'utente la facoltà di dimostrare costi inferiori.

(2) Se l'utente non salderà il proprio conto malgrado la scadenza e il sollecito a opera di DATEYARD, andrà in mora. Durante la mora l'importo dovuto maturerà interessi, il diritto di credito verrà affidato ad una società di riscossione e verrà imposta una commissione di gestione dell’importo di € 4,50. Al debitore verranno inoltre imputati i costi della società di riscossione.

§ 9 Doveri dell'utente

(1) Ogni utente è responsabile dei dati che fornisce su di sé.

(2) Egli assicura che i dati da lui indicati nel proprio profilo utente corrispondono alla verità e lo descrivono personalmente.

(3) Ogni utente ha l'obbligo di trattare con riservatezza e-mail o altri dati di utenti che riceverà in relazione all'utilizzo di flirtreali.com, e a non renderli accessibili a terzi senza preventivo consenso. Lo stesso vale per la trasmissione di numeri di telefono, di fax, indirizzi di residenza e posta elettronica e/o URL di altri utenti. È altresì vietato trasmettere qualsiasi dato di terzi.

(4) L'utente si impegna inoltre a utilizzare i servizi di flirtreali.com nel rispetto della legge. In particolar modo garantisce di

non diffondere materiale e informazioni diffamanti, offensivi o pornografici tramite tale canale;

non diffondere contenuti o foto immorali, osceni, pericolosi per la gioventù o radicali di destra o sinistra;

non usare i servizi per minacciare, importunare altri o violare i diritti (inclusi i diritti della personalità) di altri;

non promettere né chiedere soldi o prestazioni in denaro;

non usare i servizi in modo da influire sulla disponibilità delle offerte in modo svantaggioso per altri;

non caricare dati che contengano un virus e/o contengano software o altro materiale protetto da diritti d'autore, a meno che l'utente abbia i corrispondenti diritti in tal senso o la necessaria dichiarazione di assenso del titolare del diritto;

non intercettare e-mail né provare a farlo;

non spedire lettere a catena;

§ 10 Divieto di uso a scopo commerciale o professionale

(1) DATEYARD offre i propri servizi su flirtreali.com esclusivamente per scopi privati.

(2) È vietato usare la piattaforma di comunicazione flirtreali.com per offrire merci e servizi di ogni tipo, facendo un'offerta corrispondente o rimandare a un offerta corrispondente raggiungibile in altra sede.

(3) L'utente assicura che i dati di terzi a lui trasmessi non saranno adoperati per scopi pubblicitari.

§ 11 Conseguenze della violazione di un obbligo

(1) Una violazione degli obblighi sopra esposti darà a DATEYARD la facoltà di rescindere il contratto immediatamente e senza preavviso, e di bloccare immediatamente l'accesso dell'utente interessato al database di flirtreali.com. Inoltre, un'infrazione potrà comportare conseguenze civili o, eventualmente, penali.

(2) DATEYARD avrà inoltre facoltà di escludere interamente o parzialmente dal proprio servizio singoli utenti senza indicare i motivi. Qualora l'utente abbia usufruito di servizi a pagamento, al momento dell'esclusione riceverà un rimborso corrispondente ai compensi già pagati e non utilizzati.

§ 12 Responsabilità

(1) DATEYARD non si assume alcuna responsabilità per i contenuti dei profili degli utenti. Essa non ha alcun controllo sulla correttezza e la sicurezza di informazioni che vengono scambiate fra utenti o che gli utenti impostano nel proprio profilo.

(2) DATEYARD non si assume alcuna responsabilità per la correttezza dei profili utente visualizzati nel sistema di accoppiamento, né per la loro analisi in merito alla compatibilità con altri utenti. DATEYARD è tenuta soltanto a intermediare il contatto, ma non risponde del successo del contatto.

(3) DATEYARD non si assume inoltre alcuna responsabilità per danni finanziari o altri danni non fisici, che possano essere portati in relazione con flirtreali.com, a meno che questi non siano stati provocati intenzionalmente o per negligenza grave di DATEYARD.

(4) In particolar modo, DATEYARD non si assume alcuna responsabilità per il caso in cui terzi non autorizzati vengano a conoscenza di dati personali di utenti (ad esempio a conseguenza di un accesso non autorizzato di “hacker” al database), a meno che DATEYARD non abbia reso possibile la conoscenza non autorizzata dei dati personali in seguito a dolo o negligenza grave.

(5) DATEYARD non risponderà neanche nel caso in cui dati e informazioni che l'utente ha reso accessibili a terzi vengono da questi utilizzati abusivamente.

§ 13 Esonero

(1) A DATEYARD non riguarda il rapporto interno fra gli utenti.

(2) Ogni utente esonera quindi DATEYARD da ogni responsabilità e da tutte le obbligazioni, spese e richieste di risarcimento che siano state causate per esempio da danni dovuti a maldicenza, offesa, violazione di personalità da parte di altri utenti.

§ 14 Difetti tecnici

(1) DATEYARD non offre alcuna garanzia per la disponibilità costante del proprio sito web e per la sua funzionalità tecnica.

(2) In particolare DATEYARD non si assume alcuna responsabilità per disturbi della qualità dell'accesso a flirtreali.com per cause di forza maggiore o a causa di avvenimenti non imputabili a DATEYARD.

§ 15 Risoluzione delle controversie

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione online delle controversie (ODR). La piattaforma è accessibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Si richiama l’attenzione sul fatto che non siamo né obbligati per legge né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinnanzi a un organo di conciliazione per i consumatori.

§ 16 Diritto di recesso

Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.

Il termine per l’esercizio del diritto di recesso è di quattordici giorni decorrenti dal giorno della stipula del contratto.

Per esercitare il Suo diritto di recesso, dovrà informare noi (dateyard AG, Rothusstrasse 23, 6331 Hünenberg, Switzerland) della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (per esempio, una lettera spedita per posta, fax o e-mail). È possibile, ma non è prescritto, adoperare il modulo di recesso allegato.

Per salvaguardare il termine di recesso Le basta inviare la comunicazione sull'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine.

Conseguenze del recesso
Qualora Lei receda dal presente contratto, Le rimborseremo tempestivamente ed entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci sarà pervenuta la comunicazione di recesso da parte Sua, tutti i pagamenti da Lei eseguiti, inclusi i costi di fornitura (ad eccezione dei costi aggiuntivi insorti per aver scelto un altro tipo di fornitura rispetto alla fornitura standard da noi offerta, ovvero la più conveniente). Per il rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da Lei impiegato nella transazione originaria, salvo diverso accordo esplicito preso con Lei; in nessun caso Le verranno messi in conto oneri a seguito del rimborso.

Qualora avesse richiesto che i servizi abbiano inizio durante il termine di recesso, Lei è tenuto a versarci un importo adeguato, corrispondente alla quota dei servizi da noi già forniti fino al momento in cui Lei ci ha informato dell’esercizio del diritto di recesso dal presente contratto, in proporzione all’entità complessiva dei servizi previsti nel contratto.

Su Sua esplicita richiesta inizieremo l’esecuzione del contratto a pagamento prima della scadenza del termine di recesso, purché Lei acconsenta al fatto che ciò comporti la decadenza del suo diritto di recesso e ci confermi di esserne a conoscenza.

Per recedere dal contratto può anche utilizzare il seguente modello del modulo di recesso.

Alla cortese attenzione di
dateyard AG
Rothusstrasse 23, 6331 Hünenberg, Switzerland

Fax: +41 (0) 41 508 70 64
E-mail: support@datehelpdesk.com

Con la presente il/i sottoscritto/i () chiede/chiedono la disdetta del contratto da me/noi stipulato () per la vendita dei seguenti beni ()/la fornitura dei seguenti servizi ()

– Ordinato il ()/ricevuto il ()
– Nome del/dei consumatore/i
– Indirizzo del/dei consumatore/i
– Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)
– Data

(*) Cancellare quanto non pertinente.